Hamar, Norway
Serverdrift i stor skala i Hamar
Teconergy tillhandahåller professionell serverdrift och underhåll på plats i ett datacenterkluster i Hamar, Norway. Uppdraget omfattar en miljö med cirka 30 000 servrar på Foxconn-hårdvara.
Baserat på dagliga arbetsordrar och underhållskrav koordinerar och skickar vi kvalificerade tekniker till anläggningen för att utföra serverinspektioner, felsökning, hårdvarubyten och relaterade underhållsaktiviteter, så att serviceförfrågningar hanteras skyndsamt och stängs inom de överenskomna svarsfönstren.
Plats
Hamar, Norway
Projektets omfattning
~30 000 servrar
Vår roll
Fast team för O&M
Vårt arbete
Vad våra ingenjörer levererar i detta uppdrag.
Serverdrift och underhåll på plats
Serverinspektioner, felsökning, underhåll och hårdvaruuppgifter utförda enligt arbetsorderkrav, med tekniska resurser allokerade dagligen baserat på operativa prioriteringar.
Professionellt teknikerteam
Erfarna datacenter- och servertekniker som arbetar enligt standardiserade procedurer, med uppföljning på svarstid, utförandekvalitet och avslutade arbetsordrar.
Hantering av hårdvarans livscykel
Komponentbyten, RMA-processer och reservdelshantering, med full spårbarhet från felrapport till verifierad åtgärd.
Kabling och utbyggnad av rackskåp
Strukturerad kablering, patchning, uppmärkning och utbyggnad av rackskåp levererat enligt samma dokumenterade standard över hela anläggningen.
Sammanfattning av omfattning
- 24/7 serverdrift och smart-hands-support
- Hårdvarubyten och RMA-hantering
- Strukturerad kablering och utbyggnad av rackskåp
- Ärendehantering mot strikta SLA-mål
Resultat
Samtliga ärenden har hanterats inom överenskomna SLA-tidsramar, med noll incidenter och inga kundklagomål sedan samarbetets början.
Alla Teconergy-projekt
Cirka 500 miljoner EURTillgångar under underhåll
Beräknat totalt värde av tillgångar som stöds i samtliga Teconergy-projekt.
Diskutera era infrastrukturkrav med vårt team.
Berätta om anläggningen, omfattningen och tidsplanen. En försäljningsingenjör svarar inom en arbetsdag med hur vi skulle bemanna och prissätta det.
- Svar från en försäljningsingenjör inom en arbetsdag
- Omfattning, bemanning och indikativ prissättning i det första svaret
- Ingenjörer på plats i Norge, Finland, Nederländerna, Tyskland och Frankrike
- Inga förpliktelser — sekretessavtal (NDA) på begäran