Hamar, Norway
Serverdrift i stor skala på Hamar
Teconergy leverer profesjonell serverdrift og vedlikehold på stedet i en datasenter-campus på Hamar, Norge. Oppdraget dekker et miljø på omtrent 30 000 servere på Foxconn-maskinvare.
Basert på daglige arbeidsordrer og vedlikeholdsbehov koordinerer og sender vi kvalifiserte ingeniører til lokasjonen for å utføre serverinspeksjoner, feilsøking, maskinvareutskifting og relaterte vedlikeholdsaktiviteter, slik at tjenesteforespørsler håndteres raskt og lukkes innenfor de avtalte responsintervallene.
Lokasjon
Hamar, Norway
Prosjektskala
~30 000 servere
Vår rolle
Fastboende drifts- og vedlikeholdsteam
Vårt arbeid
Hva våre ingeniører leverer i dette oppdraget.
Serverdrift og vedlikehold på stedet
Serverinspeksjoner, feilsøking, vedlikehold og maskinvareoppgaver utført i henhold til arbeidsordrekrav, med ingeniørressurser tildelt daglig etter operasjonelle prioriteringer.
Profesjonelt ingeniørteam
Erfarne datasenter- og serveringeniører som arbeider etter standardiserte prosedyrer, målt på responstid, utførelseskvalitet og lukking av arbeidsordrer.
Livssyklushåndtering for maskinvare
Komponentutskifting, RMA-behandling og reservedelshåndtering, med full sporbarhet fra feilrapport til verifisert rettelse.
Kabling og kabinettutbygging
Strukturert kabling, patching, merking og kabinettutbygging levert etter samme dokumenterte standard over hele campusen.
Sammendrag av omfang
- 24/7 serverdrift og smart-hands support
- Maskinvareutskifting og RMA-håndtering
- Strukturert kabling og kabinettutbygging
- Billetthåndtering mot strenge SLA-mål
Resultat
Alle billetter har blitt håndtert innenfor de avtalte SLA-tidsfristene, med null hendelser og ingen kundeklager siden oppstarten av engasjementet.
Alle Teconergy-prosjekter
Omtrent 500 millioner EUREiendeler under vedlikehold
Estimert totalverdi av eiendeler støttet på tvers av alle Teconergy-prosjekter.
Diskuter deres infrastrukturkrav med vårt team.
Fortell oss om anlegget, omfanget og tidslinjen. En salgsingeniør svarer innen én arbeidsdag med hvordan vi ville bemannet og priset det.
- Svar fra en salgsingeniør innen én arbeidsdag
- Omfang, bemanning og indikativ prising i første svar
- Ingeniører på plass i Norge, Finland, Nederland, Tyskland og Frankrike
- Uforpliktende — NDA på forespørsel