Hamar, Norway
Exploitation de serveurs à grande échelle à Hamar
Teconergy assure l'exploitation professionnelle des serveurs et la maintenance sur site au sein d'un campus de centres de données à Hamar, Norway. La mission couvre un environnement d'environ 30 000 serveurs sur matériel Foxconn.
Sur la base des bons de travail quotidiens et des exigences de maintenance, nous coordonnons et dépêchons des ingénieurs qualifiés sur le site pour effectuer les inspections de serveurs, le dépannage, le remplacement de matériel et les activités de maintenance connexes, afin que les demandes de service soient traitées rapidement et clôturées dans les fenêtres de réponse convenues.
Lieu
Hamar, Norway
Échelle du projet
~30 000 serveurs
Notre rôle
Équipe résidente d'exploitation et de maintenance
Notre travail
Ce que nos ingénieurs fournissent lors de cette mission.
Exploitation et maintenance des serveurs sur site
Inspections de serveurs, dépannage, maintenance et tâches matérielles effectués selon les exigences des bons de travail, avec des ressources d'ingénierie allouées quotidiennement selon les priorités opérationnelles.
Équipe d'ingénierie professionnelle
Ingénieurs serveurs et centres de données expérimentés travaillant selon des procédures standardisées, évalués sur le temps de réponse, la qualité d'exécution et la clôture des bons de travail.
Gestion du cycle de vie du matériel
Remplacement de composants, traitement des RMA et gestion des pièces de rechange, avec une traçabilité complète du rapport de panne jusqu'à la réparation vérifiée.
Câblage et aménagement des baies
Câblage structuré, brassage, étiquetage et aménagement des baies livrés selon le même standard documenté sur l'ensemble du campus.
Résumé du périmètre
- Exploitation des serveurs 24/7 et support smart-hands
- Remplacement du matériel et gestion des RMA
- Câblage structuré et aménagement des baies
- Gestion des tickets selon des objectifs de SLA stricts
Résultat
Tous les tickets ont été traités dans les délais impartis par les SLA convenus, avec zéro incident et aucune plainte client depuis le début de la mission.
Tous les projets Teconergy
Environ 500 millions d'EURActifs sous maintenance
Valeur totale estimée des actifs supportés à travers tous les projets Teconergy.
Discutez de vos besoins en infrastructure avec notre équipe.
Précisez l'installation, le périmètre et le calendrier. Un ingénieur commercial vous répondra sous un jour ouvré avec les modalités de dotation en personnel et de tarification.
- Réponse d'un ingénieur technico-commercial sous un jour ouvré
- Périmètre, effectifs et tarification indicative dès la première réponse
- Ingénieurs sur site en Norvège, Finlande, aux Pays-Bas, en Allemagne et en France
- Sans engagement — NDA sur demande