Förtroende och efterlevnad

Efterlevnad och standarder

Våra kunder litar på oss i sina mest kritiska anläggningar. Här sammanfattar vi hur vi uppfyller europeiska krav på regelefterlevnad, säkerhet och arbetsmiljö, och var vi befinner oss i vår certifieringsplan. Underlag delas i samband med leverantörsgodkännandet: contact@teconergy.no

EUDCA-medlemskap

Teconergy är sedan september 2026 medlem i European Data Centre Association (EUDCA) och arbetar tillsammans med branschen kring driftstandarder, hållbarhet och gränsöverskridande drift. Vi ansluter oss också till nationella datacenterföreningar, med början i Finnish Data Center Association.

GDPR och dataskydd

Teconergy är ett europeiskt företag och en lokal arbetsgivare i varje land där vi verkar. Person- och kunddata behandlas och lagras inom EU i enlighet med GDPR. Våra tekniker arbetar endast på företagshanterade enheter, aldrig på privata datorer. Kundens anläggningsdata, loggar och dokumentation stannar i kundens egna system eller i vår EU-tenant. Ett personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt för varje kontrakt.

Plan för ISO-certifiering

Dessa certifieringar pågår och är ännu inte uppnådda. Mål för slutförande: 2027.

  • ISO 9001 Kvalitetsledning

    Pågår

    Dokumenterade, upprepbara processer för tjänsteleverans och felhantering.

  • ISO 45001 Arbetsmiljö

    Pågår

    För team som hanterar tung utrustning och elarbete på plats.

  • ISO 27001 Informationssäkerhet

    Pågår

    Skydd av fysisk och digital åtkomst till kundens infrastruktur under underhåll.

  • ESG-due diligence

    Pågår

    Ett due diligence-paket i linje med EU:s direktiv om tillbörlig aktsamhet för hållbarhet (CSDDD), som ska verifieras med ett EcoVadis-betyg.

Försäkring

Teconergy har företags- och ansvarsförsäkring anpassad för arbete på plats i kundens anläggningar. Försäkringsbevis lämnas till kunder som en del av leverantörsgodkännandet.

Hälsa, säkerhet och skyddsutrustning

Varje tekniker på plats är utrustad med varselväst, skyddsskor, hörselskydd, handskar och skyddsglasögon. Platsansvariga kontrollerar skyddsutrustningen dagligen. Vid rackning och arbete med tung utrustning används lämplig lyftutrustning, med en lyft per tekniker när rackningen startar. Teknikerna genomgår kundens säkerhetsintroduktion för anläggningen innan arbetet börjar. Deltidsanställda arbetar fasta, schemalagda pass.

Säkerhet och tillträde

Våra tekniker arbetar dagligen under strikta tillträdesregler i hyperscale- och colocation-anläggningar i Norge och Nederländerna, bland annat på Green Mountains campus i Hamar och i en China Unicom-anläggning i Nederländerna. Vi följer varje kunds rutiner för tillträdeskontroll: identitetskontroll och bakgrundskontroller där det krävs, platsintroduktioner och tillträdesprov, eskorterat tillträde där det krävs, besöks- och arbetsloggar samt regler för clean desk och fotografering. Teconergy har bedrivit drift dygnet runt utan rapporterade säkerhets- eller arbetsmiljöincidenter i Norge.

Behöver ni ingenjörer på plats i Europa?

Berätta om anläggningen, omfattningen och tidsplanen. Ni får svar från en försäljningsingenjör inom en arbetsdag — omfattning, bemanning och indikativ prissättning, inte en broschyr.

  • Svar från en försäljningsingenjör inom en arbetsdag
  • Omfattning, bemanning och indikativ prissättning i det första svaret
  • Ingenjörer på plats i Norge, Finland, Nederländerna, Tyskland och Frankrike
  • Inga förpliktelser — sekretessavtal (NDA) på begäran