Hamar, Norway
Serverbetrieb in großem Umfang in Hamar
Teconergy bietet professionellen Serverbetrieb und Vor-Ort-Wartung in einem Rechenzentrum-Campus in Hamar, Norway. Der Auftrag umfasst eine Umgebung von ca. 30.000 Servern auf Foxconn-Hardware.
Basierend auf täglichen Arbeitsaufträgen und Wartungsanforderungen koordinieren und entsenden wir qualifizierte Ingenieure vor Ort, um Server-Inspektionen, Fehlerbehebung, Hardware-Austausch und zugehörige Wartungsaktivitäten durchzuführen, sodass Serviceanfragen umgehend bearbeitet und innerhalb der vereinbarten Reaktionszeiten abgeschlossen werden.
Standort
Hamar, Norway
Projektumfang
~30.000 Server
Unsere Rolle
Ansässiges Betriebs- und Wartungsteam
Unsere Arbeit
Was unsere Ingenieure in diesem Projekt leisten.
Vor-Ort-Serverbetrieb und Wartung
Server-Inspektionen, Fehlerbehebung, Wartung und Hardware-Aufgaben, die gemäß den Arbeitsaufträgen ausgeführt werden, wobei die Ingenieursressourcen täglich nach betrieblichen Prioritäten zugewiesen werden.
Professionelles Ingenieursteam
Erfahrene Rechenzentrums- und Server-Ingenieure, die nach standardisierten Verfahren arbeiten und an Reaktionszeit, Ausführungsqualität und Abschluss der Arbeitsaufträge gemessen werden.
Hardware-Lifecycle-Management
Komponentenaustausch, RMA-Abwicklung und Ersatzteilmanagement mit vollständiger Rückverfolgbarkeit vom Fehlerbericht bis zur verifizierten Behebung.
Verkabelung und Rack-Ausbau
Strukturierte Verkabelung, Patching, Beschriftung und Rack-Ausbau, geliefert nach demselben dokumentierten Standard auf dem gesamten Campus.
Zusammenfassung des Umfangs
- 24/7 Serverbetrieb und Smart-Hands-Support
- Hardware-Austausch und RMA-Abwicklung
- Strukturierte Verkabelung und Rack-Ausbau
- Ticket-Bearbeitung gemäß strenger SLA-Ziele
Ergebnis
Alle Tickets wurden innerhalb der vereinbarten SLA-Zeitrahmen bearbeitet, mit null Vorfällen und ohne Kundenbeschwerden seit Beginn der Zusammenarbeit.
Alle Teconergy-Projekte
Ungefähr 500 Millionen EURVerwaltete Vermögenswerte
Geschätzter Gesamtwert der unterstützten Vermögenswerte über alle Teconergy-Projekte hinweg.
Besprechen Sie Ihre Infrastrukturanforderungen mit unserem Team.
Nennen Sie uns die Einrichtung, den Umfang und den Zeitplan. Ein Sales Engineer antwortet innerhalb eines Werktages mit einem Vorschlag zur Besetzung und Preisgestaltung.
- Antwort von einem Vertriebsingenieur innerhalb eines Werktages
- Umfang, Personalplanung und indikative Preisgestaltung in der ersten Rückmeldung
- Techniker vor Ort in Norwegen, Finnland, den Niederlanden, Deutschland und Frankreich
- Unverbindlich — NDA auf Anfrage