Confiance et conformité
Conformité et normes
Nos clients nous font confiance au cœur de leurs installations les plus critiques. Cette page résume la manière dont nous répondons aux exigences européennes en matière de réglementation, de sécurité et de santé au travail, ainsi que l’état d’avancement de notre feuille de route de certification. Les documents justificatifs sont transmis lors du référencement fournisseur : contact@teconergy.no
Adhésion à l’EUDCA
Teconergy est membre de l’European Data Centre Association (EUDCA) depuis septembre 2026 et travaille avec la profession sur les normes d’exploitation, la durabilité et les opérations transfrontalières. Nous rejoignons également des associations nationales de centres de données, à commencer par la Finnish Data Center Association.
RGPD et protection des données
Teconergy est une entreprise européenne et un employeur local dans chaque pays où nous intervenons. Les données personnelles et les données clients sont traitées et stockées dans l’UE, conformément au RGPD. Nos techniciens travaillent uniquement sur des appareils gérés par l’entreprise, jamais sur des ordinateurs personnels. Les données de site, journaux et documents des clients restent dans les systèmes du client ou dans notre environnement hébergé dans l’UE. Un accord de traitement des données est disponible pour chaque contrat.
Feuille de route de certification ISO
Ces certifications sont en cours et pas encore obtenues. Objectif d’achèvement : 2027.
ISO 9001 Management de la qualité
En coursDes processus documentés et reproductibles pour la prestation de services et la résolution des incidents.
ISO 45001 Santé et sécurité au travail
En coursPour les équipes qui manipulent des équipements lourds et réalisent des travaux électriques sur site.
ISO 27001 Sécurité de l’information
En coursProtéger l’accès physique et numérique à l’infrastructure des clients pendant la maintenance.
Devoir de vigilance ESG
En coursUn dossier de vigilance aligné sur la directive européenne sur le devoir de vigilance des entreprises en matière de durabilité (CSDDD), destiné à être vérifié par une notation EcoVadis.
Assurances
Teconergy dispose d’assurances professionnelles et de responsabilité civile adaptées aux interventions sur site dans les installations de ses clients. Les attestations d’assurance sont fournies aux clients dans le cadre du référencement fournisseur.
Santé, sécurité et EPI
Chaque technicien sur site est équipé d’un gilet haute visibilité, de chaussures de sécurité, de protections auditives, de gants et de lunettes de protection. Les chefs de site contrôlent les EPI chaque jour. Le montage en baie et les travaux sur équipements lourds se font avec un matériel de levage adapté, à raison d’un lève-charge par technicien dès le début du montage. Les techniciens suivent l’accueil sécurité propre à chaque site client avant de commencer. Le personnel à temps partiel travaille selon des horaires fixes et planifiés.
Sécurité et accès aux sites
Nos techniciens travaillent chaque jour sous des régimes d’accès stricts dans des installations hyperscale et de colocation en Norvège et aux Pays-Bas, notamment sur le campus Green Mountain à Hamar et dans un site China Unicom aux Pays-Bas. Nous appliquons les procédures de contrôle d’accès de chaque client : vérification d’identité et contrôle des antécédents lorsque requis, accueils sécurité et examens d’accès, accès accompagné lorsque requis, registres des visiteurs et des interventions, ainsi que règles de bureau propre et d’interdiction de photographier. Teconergy a assuré des opérations 24 h/24 et 7 j/7 sans aucun incident de sûreté ou de sécurité signalé en Norvège.
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