Juridisk
Personvernerklæring
Hvordan Teconergy AS samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i henhold til EU/EØS General Data Protection Regulation (GDPR) og den norske personopplysningsloven.
Dette er en oversettelse. Den engelske versjonen av denne siden er den juridisk bindende.
Last updated: 18. september 2026
1. Hvem vi er (behandlingsansvarlig)
Teconergy AS, Stanseveien 13, 0975 Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via denne nettsiden og i våre kommersielle relasjoner.
For spørsmål om personvern eller for å utøve dine rettigheter, kontakt oss på contact@teconergy.no.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Vi begrenser innsamlingen til det som er nødvendig for formålene beskrevet nedenfor.
- Kontakt- og forespørselsdata: navn, e-postadresse (jobb), selskap, land, telefon (valgfritt) og innholdet i din melding, sendt via vårt kontaktskjema eller per e-post.
- Forretningskontaktopplysninger: navn, roller og kontaktdetaljer for representanter for kunder, leverandører og partnere.
- Rekrutteringsdata: informasjon du sender oss når du søker på en stilling.
- Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhetstype, forespurte sider og tidsstempler, som behandles i serverlogger for sikkerhet og driftssikkerhet.
3. Hvorfor vi behandler dem og på hvilket rettslig grunnlag
- For å svare på din forespørsel og utarbeide et tilbud — berettiget interesse (Art. 6(1)(f)) eller tiltak før inngåelse av kontrakt (Art. 6(1)(b)).
- For å levere og administrere avtalte tjenester — oppfyllelse av en kontrakt (Art. 6(1)(b)).
- For å holde nettsiden vår sikker og operativ — berettiget interesse (Art. 6(1)(f)).
- For å oppfylle regnskapsmessige, skattemessige og andre lovpålagte plikter — rettslig forpliktelse (Art. 6(1)(c)).
- For å sende deg kommersiell informasjon der det er nødvendig — ditt samtykke (Art. 6(1)(a)), som når som helst kan trekkes tilbake.
4. Informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier
Denne nettsiden bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler med mindre du gir samtykke til annet. Detaljer, inkludert hvordan du endrer ditt valg, er beskrevet i vår erklæring om informasjonskapsler.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler dem kun med databehandlere og mottakere som trenger dem for å støtte vår drift: leverandører av hosting og databaser, e-post- og kommunikasjonsleverandører, profesjonelle rådgivere, og offentlige myndigheter der loven krever det.
Alle databehandlere opptrer etter dokumenterte instrukser under en databehandleravtale i henhold til Art. 28 GDPR.
6. Overføringer utenfor EU/EØS
Vår infrastruktur driftes innenfor EU/EØS der det er mulig. Dersom personopplysninger overføres utenfor EU/EØS, baserer vi oss på en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller på Europakommisjonens standardkontraktsvilkår (Standard Contractual Clauses) sammen med supplerende sikkerhetstiltak, og vi kan utlevere en kopi av den relevante mekanismen på forespørsel.
7. Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene
- Forespørsler som ikke fører til et kundeforhold: inntil 24 måneder fra siste kontakt.
- Kunde- og leverandøropplysninger: i hele relasjonens varighet og i inntil 5 år etterpå.
- Regnskapsdokumentasjon: 5 år, eller lenger der lovpålagt oppbevaring gjelder.
- Server- og sikkerhetslogger: normalt opptil 12 måneder.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dine personopplysninger, rett til retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet, og rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Der behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake uten at det påvirker lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket.
For å utøve dine rettigheter, skriv til contact@teconergy.no. Vi svarer innen én måned. Du kan også klage til din nasjonale tilsynsmyndighet — i Norge er dette Datatilsynet (datatilsynet.no).
9. Sikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak tilpasset risikoen, inkludert tilgangskontroll, kryptering under overføring, administrasjon etter prinsippet om minste privilegium og dokumentert hendelseshåndtering. Brudd på personopplysningssikkerheten som sannsynligvis vil medføre en risiko, rapporteres til tilsynsmyndigheten innen 72 timer.
10. Endringer i denne erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen etter hvert som våre tjenester eller rettslige forpliktelser endres. Gjeldende versjon og dato er alltid publisert på denne siden.
