Junior–Intermédiaire
Resident Server Engineer – Exploitation Data Centre
Helsinki, Finlande
CDI, temps plein 100 % · Date de début souhaitée : janvier 2027 (selon projet)
Teconergy est un prestataire de services informatiques d'envergure internationale, spécialisé dans l'exploitation et la maintenance de data centres. Nous assurons le support matériel sur site pour des infrastructures de serveurs d'entreprise et d'IA à travers toute l'Europe, dans le respect de contrats de niveau de service (SLA) rigoureux pour de grands acteurs technologiques mondiaux.
En tant que Resident Server Engineer, vous êtes affecté en poste fixe au sein du data centre de l'un de nos clients, au sein d'une équipe assurant une présence continue 24/7 sur site. Vous veillez au bon fonctionnement opérationnel du parc de serveurs : vous effectuez des rondes régulières en salle, anticipez les anomalies avant qu'elles n'entraînent des interruptions, réparez les défaillances matérielles sur-le-champ et assurez le suivi de chaque incident jusqu'à son entière résolution.
Vos missions
- Réaliser des rondes d'inspection au minimum toutes les 4 heures et consigner l'état des salles dans un rapport de ronde
- Superviser l'état des équipements ainsi que les alarmes, et traiter les situations à risque avant qu'elles ne provoquent une rupture de service
- Diagnostiquer les pannes serveurs via les journaux BMC, les utilitaires de diagnostic et les commandes Linux, puis remplacer les pièces défaillantes (mémoire, CPU, disques, alimentations, cartes, GPU)
- Traiter les tickets de maintenance sur place conformément aux processus du client, en renseignant précisément l'horodatage et le détail des interventions
- Prendre en main la gestion des incidents durant votre vacation : assurer la coordination avec l'exploitant du data centre et le support technique, et déclencher les escalades si nécessaire
- Employer des outils de déploiement en masse pour appliquer les mises à jour de microprogrammes (firmware) et configurer les serveurs à grande échelle
- Gérer le stock local de pièces détachées et tenir l'inventaire rigoureusement à jour
- Rédiger le compte-rendu de passation de consignes à chaque changement d'équipe et respecter scrupuleusement les consignes de sécurité data centre et les protocoles ESD
- Superviser le suivi des actifs sur site, les mouvements de stocks ainsi que les retours de composants défectueux au fournisseur (RMA)
- Procéder aux remplacements matériels et aux vérifications du câblage sur l'ensemble de l'infrastructure de serveurs, notamment les serveurs GPU, les émetteurs-récepteurs optiques et le câblage haute densité
Votre profil
- Formation en informatique, électronique ou filière technique équivalente, ou parcours professionnel assorti de certifications reconnues
- Profil Junior : formation technique avec pratique du matériel informatique. Profil Intermédiaire : 1 à 3 ans d'expérience en exploitation de data centre ou en support matériel serveurs
- Solide compréhension de l'architecture des serveurs rack ; pour le niveau intermédiaire, expertise complémentaire sur serveurs lames, multi-nœuds ou serveurs GPU
- Maîtrise des outillages manuels et électroniques de base (tournevis dynamométriques, protections ESD, étiqueteuses, testeurs de câbles)
- Bonne connaissance des interfaces de télégestion (BMC/IPMI) et de l'exploitation des journaux d'événements matériels
- Connaissance des commandes fondamentales sous Linux, des bases du réseau et du fonctionnement des grappes RAID
- Rigueur méthodologique, respect scrupuleux des procédures et excellente communication
- Disponibilité pour travailler selon un roulement continu 24/7, incluant les nuits, les week-ends et les jours fériés
- Casier judiciaire vierge autorisant l'accès aux sites sensibles et capacité à rejoindre le site sans contrainte à toute heure
- Volonté et aptitude à réussir les entretiens de sélection partenaires, les modules de qualification et les évaluations techniques
Atouts appréciés : expérience en environnements data centre d'envergure (hyperscale) ou dédiés à l'IA, utilisation d'outils de déploiement automatisé, maîtrise du stockage ou certifications type CompTIA A+ / Server+.
Langues : maîtrise courante de la langue locale et de l'anglais requise ; le chinois mandarin constitue un réel plus. (Finnois ou suédois)
Ce que nous offrons
- Formation approfondie et certifications officielles délivrées par les fabricants sur les serveurs d'entreprise
- Affectation permanente au sein d'un data centre de pointe à grande échelle, doté d'infrastructures d'IA de dernière génération
- Package salarial attractif assorti de majorations pour le travail en horaires postés
- Équipe multiculturelle et internationale (anglais et mandarin), offrant de réelles opportunités d'évolution vers des rôles seniors ou de chef d'équipe
Envoyez votre CV accompagné d'une courte lettre de motivation en anglais à contact@teconergy.no. Veuillez indiquer clairement dans l’objet de votre e-mail le poste précis et le pays pour lesquels vous postulez. Les candidatures sont examinées au fil de l'eau.